2018年9月11日,中国北京 ——近日,全球能效管理和自动化领域数字化转型的领导者施耐德电气于西宁举办2018年酒店行业高峰论坛,该论坛邀请多位重量级嘉宾,从行业趋势、运维管理、提升住客体验等多个方面,分享了行业转型发展之道。结合会议内容及客户需求,施耐德电气与到场的包括业主、酒管集团、设计院/顾问公司、系统集成商等生态圈合作伙伴,共同探讨了基于EcoStruxure所打造的,应用于酒店行业安全可靠、绿色智能的完整解决方案,以此助力酒店进一步提升运维管理水平,优化住客入住体验。
随着我国中产阶级的崛起,城镇人口增加和泛90后消费习惯的改变,消费升级正带动对服务经济的拉动,据统计,服务型经济占比增加已超过60%。同时,高端消费下沉,大众消费中端化,使酒店行业发展空间巨大,而作为全年不间断运行的建筑类型,酒店的能耗比住宅多50%,是办公室的2.5倍,能源成为酒店第二大支出类别,占总运营成本的6%。此外,后期运维支出则占据酒店全生命周期总成本的80%。由此可见,节能增效并简化运维成为酒店降低成本、提升运营业绩,实现可持续发展的重要途径。
此次会议期间,多位来自国内相关企业的代表,多维度剖析了影响酒店行业发展的不同因素。其中,来自广州富力地产集团酒店指挥中心总工程师张遥,以“拥抱改变,我们先行一步”为题,结合自身业务,对酒店改造及行业发展进行了深入分析;来自正端设计的首席顾问朱俊,分享了酒店各职能部门通过运用数字化手段,提升住客从入住到离店全程体验的设计理念;而来自迈点集团的商务合伙人黄涛,通过对迈点研究院撰写的《2017-2018年度中国旅游住宿业品牌白皮书》的解读,透彻解析了旅游住宿业态的现状及转型趋势,为品牌发展提供了有益参考。随后举行的讨论环节,与会嘉宾还就如何提升酒店运维管理及住客体验展开了深入的探讨,围绕客房预定体验、自助入住、餐厅预定及多种方式支付等创新环节,深入剖析现代酒店如何全方位提升出行用户体验。
作为酒店行业的市场领导者,施耐德电气拥有丰富的行业实践经验,并致力于构建行业完整生态圈,整合完整产业链,赋能行业数字化转型及健康、快速发展。在此次高峰论坛期间,施耐德电气深入解读了基于EcoStruxure架构与平台,融合IT与OT技术,打造的全面覆盖楼宇、客房、公共区域及电能管理等不同区域,且可适用于新建和改造项目的定制化解决方案,降低从规划、安装和调试、运维、优化到循环复制的全生命周期总拥有成本,为用户创造价值:
· 愉悦体验:结合住客在酒店行为中的“关键时刻”(MOT),满足在安全、安静、私密、舒适、操作性等方面的更高需求,打造无微不至的客户体验。
· 安享其行:通过提供囊括配电、客房控制、照明、楼宇、门禁、综合布线以及开关插座等领域全线产品及系统,保障电能质量,住客及运维安全。
· 高效运营:融合智能楼宇控制、电能管理及电力监控系统,并集成专业软件平台,结合应用人工智能、云计算等技术的电力顾问等数字化及现场服务,对电力设备及系统运行状况实时监测分析,实现智能运维,提高运营效率,改善财务表现。
· 可持续发展:以数字化手段实现智能化管理,降低人工及能源消耗成本,成就绿色低碳,面向未来的智能互联酒店。
基于EcoStruxure架构与平台,施耐德电气为苏州吴江盛虹万丽酒店提供了包括楼宇管理系统、公共区域照明系统、VDI、中低压配电系统等在内的完整解决方案,结合全生命周期服务,帮助客户实现了10%-15%的节能效果,进一步提升了酒店运营的安全性及住客体验。
对于此次活动,施耐德电气中国能效及楼宇事业部行业市场总监曲婵娟表示:“如今,酒店行业在持续发展的同时,也面对着巨大的能效和成本挑战,而数字化成为突破这一瓶颈的有效手段。基于EcoStruxure架构与平台,施耐德电气得以为更多酒店行业客户利用数据价值,提升安全及能效,降低成本,简化运维,最终优化住客体验。同时,依托EcoXpert生态伙伴计划,施耐德电气正不断完善行业生态圈建设,以期携手更多合作伙伴,构建更多绿色智慧酒店,共赴未来。”